Empresas de Puerto Vallarta no invierten lo que se requiere para una transferencia tecnológica, este retraso provoca la pérdida de competitividad de este destino frente a otros, consideró el Dr. Carlos Gauna Ruiz de León, economista, profesor del CUCosta. En entrevista para “Así las cosas”, expuso que a través del turismo se deberían crear “ciudades inteligentes”, que tendrían que ver con funciones del gobierno en materia digital y empresas que trabajaran generando procesos para atención a los clientes eficientando así, procesos a través de diferentes mecanismos tecnológicos como la Inteligencia Artificial. Las empresas vallartenses no compiten con otras empresas vallartenses, aclaró el especialista, sino con otros destinos turísticos nacionales y extranjeros que eventualmente están invirtiendo en mecanismos de competitividad que funcionan mucho a través de la tecnología. Eventualmente la tecnología cambia al empleo y se debería contar con nuevas capacidades que antes no se tenían, no obstante, el economista consideró que en el caso de Puerto Vallarta no ocurre de esta forma, es decir, se está provocando un retraso que impactará en su desarrollo y competividad y a la par, en empresas y colaboradores. “Para mí, las empresas en Vallarta no están invirtiendo lo que requieren invertir para esta transferencia tecnología, esta parte va a beneficiar a los clientes, porque va a atener muchas opciones para escoger a través de las herramientas digitales (…) las personas esperan un destino que esté conectado, que esté usando tecnologías y Vallarta está muy atrasada en ese sentido”. Opinió que en otros lugares se trabaja con este tema y en Puerto Vallarta no se ha tomado en cuenta, ni por el gobierno, ni por el sector empresarial. Este retraso va a provocar una afectación en la competividad del destino y de las empresas del mismo, reiteró. Asimismo, en el caso de los colaboradores, expuso que si no se generan capacidades de las empresas, se venderá un municipio cada vez más barato que va a provocar que a los empleados se les pague menos recursos. “Entonces va a haber un efecto dominó que también va a afectar al empleo”, destacó