Hasta el momento, la Coordinación Municipal de Derechos Humanos da seguimiento a más de 70 casos, por lo que además une acciones con la Comisión Estatal de Derechos Humanos –CEDH-, para una puntual atención a esas solicitudes presentadas por la propia ciudadanía. Detalló que entre los casos resaltan dudas acerca de procedimientos que aplican las direcciones de Ecología o de Comercio, también en cuanto a la actuación por parte de Seguridad Pública Municipal. La responsable de la citada coordinación, Olga Liliana Palacios Pérez mencionó que gran parte de las peticiones están relacionadas con dudas o cuestionamientos acerca del actuar de alguna dependencia que integra el Gobierno de esta capital, por lo que se estrecha la relación con las direcciones para dar contestación a las solicitudes de la población de manera más ágil. “Por es, es fundamental el acercamiento con las diferentes áreas de la administración capitalina para dar una solución. Cuando no se solventa, entonces tenemos que dar vista a la Contraloría Interna y de ser necesario, que lleve a cabo los procedimientos legales correspondientes para aplicar la medida administrativa respectiva”. Y si hubiera una omisión por parte de la autoridad municipal, recordó las facultades de la Coordinación para levantar la queja o bien, orientar a las personas para que la interpongan ante la CEDH, “puesto que nuestro interés es hacer este proceso más ágil y menos largo hasta agotar todas las instancias”. La titular de la Coordinación Municipal de Derechos Humanos agregó que inicialmente se busca en mesas de diálogo, mediación y trabajo para llegar a una resolución, “pero si la persona desea proceder por la vía legal, se le asesora y se les recuerda que si no tiene una representación legal, están estos organismos que pueden llevar su caso de manera gratuita”.